Última atualização: 15 de janeiro de 2024

Esta Política de Privacidade descreve como a C77 Bet coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.

1. Informações que Coletamos

Na C77 Bet, levamos a privacidade dos nossos jogadores muito a sério. Coletamos diferentes tipos de informações para oferecer a melhor experiência possível em nossa plataforma de apostas online. As informações que coletamos incluem dados fornecidos diretamente por você e informações obtidas automaticamente durante sua navegação.

1.1 Informações Pessoais Fornecidas

Quando você se registra na C77 Bet, solicitamos informações pessoais básicas necessárias para criar sua conta e garantir a segurança da plataforma. Estas informações incluem:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail válido
  • Número de telefone celular
  • Endereço residencial completo
  • Documento de identidade (CPF ou RG)
  • Informações bancárias para depósitos e saques

1.2 Informações de Uso e Navegação

Automaticamente coletamos informações sobre como você usa nossa plataforma C77 Bet, incluindo:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Navegador utilizado e suas configurações
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Histórico de apostas e jogos
  • Interações com recursos da plataforma

2. Como Utilizamos suas Informações

A C77 Bet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados ao funcionamento seguro e eficiente de nossa plataforma de apostas online. Nosso uso das informações está sempre alinhado com a legislação brasileira de proteção de dados.

2.1 Operação da Plataforma

Utilizamos suas informações para:

  • Processar registros de conta e verificações de identidade
  • Facilitar depósitos, saques e transações financeiras
  • Fornecer acesso aos jogos e serviços da C77 Bet
  • Manter registros de transações para fins regulatórios
  • Personalizar sua experiência de jogo

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

A segurança é prioridade máxima na C77 Bet. Utilizamos suas informações para:

  • Detectar e prevenir atividades fraudulentas
  • Monitorar padrões de jogo suspeitos
  • Verificar a autenticidade de transações
  • Proteger contra lavagem de dinheiro
  • Garantir conformidade com regulamentações

3. Compartilhamento de Informações

A C77 Bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas em circunstâncias específicas e sempre com o objetivo de melhorar nossos serviços ou cumprir obrigações legais.

3.1 Parceiros de Serviços

Podemos compartilhar informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma C77 Bet:

  • Processadores de pagamento para transações financeiras
  • Provedores de jogos para funcionalidades específicas
  • Serviços de verificação de identidade
  • Provedores de análise de dados para melhorar a experiência
  • Serviços de suporte ao cliente

3.2 Requisitos Legais

Compartilhamos informações quando legalmente obrigatório:

  • Cumprimento de ordens judiciais
  • Cooperação com autoridades reguladoras
  • Investigações de atividades ilegais
  • Proteção de direitos e segurança

4. Proteção de Dados

Na C77 Bet, implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger suas informações pessoais. Nossos sistemas de segurança são continuamente atualizados para enfrentar ameaças emergentes e garantir a máxima proteção dos dados dos nossos jogadores.

4.1 Medidas Técnicas

Implementamos as seguintes medidas de segurança técnica:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões
  • Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
  • Armazenamento seguro em servidores protegidos
  • Backups regulares e redundância de dados
  • Monitoramento contínuo de segurança 24/7

4.2 Medidas Organizacionais

Além das medidas técnicas, mantemos rigorosos controles organizacionais:

  • Acesso restrito a informações pessoais apenas para funcionários autorizados
  • Treinamento regular sobre proteção de dados
  • Políticas internas de segurança rigorosas
  • Auditorias de segurança regulares
  • Contratos de confidencialidade com todos os funcionários

5. Seus Direitos

Como usuário da C77 Bet, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira. Respeitamos e facilitamos o exercício desses direitos.

5.1 Direitos Fundamentais

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais armazenadas
  • Corrigir dados incorretos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de informações desnecessárias
  • Portar seus dados para outra plataforma
  • Revogar consentimento para uso de dados
  • Opor-se ao processamento de informações específicas

5.2 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer desses direitos na C77 Bet, você pode:

  • Acessar as configurações de privacidade em sua conta
  • Entrar em contato com nosso suporte ao cliente
  • Enviar solicitação por e-mail para nosso time de privacidade
  • Utilizar os controles de privacidade disponíveis na plataforma

6. Cookies e Tecnologias Similares

A C77 Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Estes pequenos arquivos de dados nos ajudam a personalizar conteúdo, lembrar preferências e melhorar a funcionalidade geral do site.

6.1 Tipos de Cookies Utilizados

Utilizamos diferentes tipos de cookies em nossa plataforma:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da C77 Bet
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
  • Cookies de Análise: Ajudam a entender como os usuários interagem com a plataforma
  • Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar conteúdo e ofertas

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através das opções de privacidade em sua conta C77 Bet. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

7. Retenção de Dados

A C77 Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, respeitando sempre as exigências legais e regulamentares aplicáveis.

7.1 Períodos de Retenção

Diferentes tipos de informações são mantidos por períodos específicos:

  • Dados de Conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
  • Histórico de Transações: Mantidos por 5 anos conforme exigência regulatória
  • Dados de Suporte: Mantidos por 2 anos após a resolução
  • Dados de Marketing: Mantidos até a revogação do consentimento

8. Transferência Internacional de Dados

Ocasionalmente, a C77 Bet pode transferir suas informações para países fora do Brasil para fins de processamento técnico ou armazenamento. Quando isso ocorre, garantimos que essas transferências atendam aos mais altos padrões de proteção de dados.

8.1 Proteções Aplicadas

Para transferências internacionais, implementamos:

  • Contratos de proteção de dados com parceiros internacionais
  • Verificação de adequação dos países de destino
  • Criptografia durante toda a transferência
  • Monitoramento contínuo de conformidade

9. Menores de Idade

A C77 Bet não permite registro ou uso de nossa plataforma por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade e tomamos medidas para verificar a idade dos usuários durante o registro.

9.1 Verificação de Idade

Para garantir conformidade:

  • Verificamos documentos de identidade durante o registro
  • Monitoramos padrões de uso que possam indicar uso por menores
  • Removemos imediatamente contas de usuários menores de idade
  • Implementamos controles técnicos para prevenir acesso não autorizado

10. Mudanças nesta Política

A C77 Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de e-mail ou avisos em nossa plataforma.

10.1 Notificação de Mudanças

Quando atualizamos nossa política:

  • Enviamos notificação por e-mail para usuários ativos
  • Publicamos avisos destacados em nossa plataforma
  • Atualizamos a data da última modificação
  • Fornecemos resumo das principais mudanças

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a C77 Bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

Encarregado de Proteção de Dados

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso time especializado através do suporte ao cliente da C77 Bet.

Nosso compromisso com a privacidade e proteção de dados é fundamental para manter a confiança que você deposita na C77 Bet. Continuamos investindo em tecnologia e processos para garantir que suas informações permaneçam seguras e sejam utilizadas de forma responsável.

Esta Política de Privacidade da C77 Bet está em constante evolução para melhor servir nossos jogadores e atender às mais altas expectativas de privacidade e segurança no mercado brasileiro de apostas online.